0546-571546 - toets 1 info@huisartsenpraktijkbrockhoff.nl

Klanttevredenheidsonderzoek

Er wordt regelmatig gevraagd aan een aantal patiënten van onze praktijk om een enquête in te vullen waarin zij hun oordeel kunnen geven over de kwaliteit van de praktijk en het werk van de huisartsen. Deze gegevens worden verwerkt in een rapport van het NHG. Aan de hand hiervan worden er verbeterplannen opgesteld. We krijgen vaak te horen dat patiënten erg tevreden zijn over de praktijk, ze vinden de praktijk mooi ruim en licht. Uit de enquête kwam naar voren dat de praktijk soms telefonisch niet goed bereikbaar is, hierop is ingesprongen om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren. Verbeterpunten zijn altijd van harte welkom.

 

Wij en derden, die zich (deels) buiten de EU bevinden, maken gebruik van cookies, om onze website te verbeteren, om de website naar behoren te laten werken, en om het verkeer op de website te analyseren. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacyverklaring. Ga voor meer informatie naar onze Privacy Verklaring.